Política de Privacidad

En Nakui nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Esta política se aplica a todos los usuarios de Nakui, incluyendo Pacientes, Terapeutas y Afiliados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Responsable del Tratamiento

Nakui es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@nakui.app.

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

2.3 Datos de terceros

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación del Servicio

3.2 Mejora del Servicio

3.3 Seguridad y Cumplimiento

3.4 Comunicaciones

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.1 Con otros usuarios

5.2 Con proveedores de servicios

Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar la plataforma:

5.3 Por obligación legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

5.4 En caso de transferencia empresarial

Si Nakui es adquirida o fusionada, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción, siempre garantizando los mismos niveles de protección.

No vendemos tus datos personales a terceros.

Nakui opera principalmente en España y la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas contactando con nosotros.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Tras estos períodos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

Medidas Organizativas

Importante: Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos:

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Tipos de cookies que utilizamos

Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies:

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Nakui no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esa información.

Los Terapeutas que atiendan a menores deben obtener el consentimiento de los padres o tutores legales y cumplir con la normativa aplicable.

Nakui puede procesar datos relacionados con la salud en el contexto de las terapias ofrecidas:

Naturaleza de los datos

Tratamiento especial

Los datos de salud son categorías especiales de datos que requieren protección adicional:

Responsabilidad compartida

Los Terapeutas son responsables del tratamiento de los datos de salud de sus pacientes y deben cumplir con la normativa sanitaria aplicable.

Importante: Nakui no es un proveedor de servicios médicos. Las terapias naturales no sustituyen el diagnóstico o tratamiento médico profesional.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Notificación de cambios

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

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Delegado de Protección de Datos (DPO)

Para cuestiones específicas de protección de datos, puedes contactar con nuestro DPO en: info@nakui.app

Nos comprometemos a responder a tus consultas en el menor tiempo posible y siempre dentro de los plazos legales establecidos.